miércoles, 6 de octubre de 2010

La banda ancha no me quiere, creo yo...

Debido en un principio a monopolios y después por ineficiencia de las empresas que tienen un sistema de cobranza infalible pero a la hora de prestar un servicio son materia FeCal acabamos pagando en México el internet a precio de oro siendo una mierda en realidad. Desde 1996 he utilizado la web pero desde 2 años después fue cuando logré tener acceso desde el hogar con un modesto pero a la vez robusto módem de 33.6 kbps y así fue día con día hasta el año 2004 cuando Hellmex lanzó al mercado una conexión de "banda ancha" a 256 kbps de bajada (nunca supe la subida a cuánto la daba pero calculo entre 64 y 128 kbps) bastante caro el servicio ya que se tenía que pagar $400 lucas al mes mediante contrato forzoso de 24 meses -o sea 2 años para que entienda Jordi Rosado de la Colina-.
Telmex o Teléfonos de México, empresa que el pelón "regaló" a $lim...
 Como todo en esta vida pero sobre todo en este país, tiene sus ventajas y desventajas a la vez.
Empecemos por los beneficios:
a) La cobertura es bastante amplia a nivel nacional. (Hasta en San Tejernigo el Chimuelo el perro dice WOW!).

b) Conexión prácticamente ininterrumpida. Ya no aplica el antiguo "Prohibido descolgar el teléfono durante la navegación". Navegar y hacer llamadas no combinaba como el Cacardí y el volante. Con esa tecnología DSL se puede hablar y navegar a la vez sin problema alguno.
c)  Actualmente los costos han ido disminuyendo gracias a la competencia, chafa pero ahí está...
d) No tiene puertos bloqueados, cualquier programa para bajar cosas funciona.
e) Sin plazos obligatorios.
f) Varios planes para diversos presupuestos.
g) Velocidad constante.
h) No depende de la energía eléctrica para funcionar en servicio de voz.
Pero no todo es miel sobre hojuelas porque sus contras ahí van:
1) si bien es cierto que la velocidad de bajada ha aumentado de 0.256 mbps a 2 megas, el uploading o subida de información está igual de pinche, se necesitaría tener tiempo de sobra para rascarse la panza en lo que se sube un vídeo de 100 megas al youtube. (Hablando del paquete pal' perro)....
2) No se puede contratar el internet por sí solo, tiene que ser a güevo con la telefonía.
3)  Antes los módems se quemaban fácilmente (No sé si siga habiendo ese problema).
4) El soporte técnico lento, y según los simios que atienden "Todo es culpa de tu compu que tiene virus, troyanos, programas P2P en segundo plano, etc". Si tienes que reportar algo tendrás que preparar tu jarra de café en lo que te atienden y tu ansiolítico favorito para durante el "veremos si se soluciona el problema".
5) Son muy tranzas a la hora de bonificarte algo. Es más fácil sacarle un gas a una piedra que obtener un ajuste en el recibo.
6) No dan mayores velocidades por capricho de Slim que quiere dar servicio de tv pero el gobierno se lo impide por cu**ro y de desquita con sus clientes.
7) Con su palabra HASTA te da velocidades inferiores a la contratada. Es como los kilos de 800gramos en el tianguis o los litros incompletos de la gasolinera.

En febrero de 2009 le dije adiós a ese infiernitum.
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Una de las cosas buenas ocurridas en este sexenio es la portabilidad numérica, la cual consiste en cambiarte de compañía telefónica conservando el mismo número. Aprovechando esa bondad, decido probar suerte con una compañía que va creciendo pero no le llega al tamaño del perro. En este caso me refiero a AXTEL. Compañía telefónica originaria de Monterrey, N.L. Esta empresa da servicio de telefonía e internet por medio de radiobases sin ocupar cables,  tengo entendido que baja los datos por microondas y sube por radio.
CPE o receptor Motorola el cual sirve para telefonía e internet AXTEL.
Veamos el lado bueno o ventajas:
a) Funciona bien con programas P2P sobre todo con Ares.
b) No hay bloqueo de puertos.
c) Teniendo la radiobase libre de obstáculos se tiene el beneficio de recibir la señal de voz con bastante claridad
Radiobase Axtel.
d) Dan velocidades DESDE la contratada y no HASTA como el perro OGT.
e) Sus técnicos son lo más rápido y eficiente que hay porque si se reporta la falla el mismo día acuden al domicilio.
f) Velocidades D/U hay de 512/128 dando 550/150 aprox, 1mbps/256 1.4 mbps/ 270 kbps; 2mbps ?????/???**
g) Facturación honesta y clara, en caso de fallas bonifican lo justo (Ahí sí, mis respetos).
h) No hay eso de que se cuelguen del cableado de la línea como lo hacen en telmex.

Ahora el lado malo o los contras:
1) Tampoco es posible contratar internet por separado de la voz; ésta corre sobre protocolo IP (VoIP), o sea que si se va el internet tampco habrá telefonía.
2) ** Las velocidades son para medir navegación, mas no es la velocidad real de descarga por limitantes que están poniendo por sus calzones debido a que la demanda de clientes ha prácticamente colapsado su infraesttructura pedorra. La velocidad de 2 megas está limitada a algunas zonas (no es para todos).
3) Te condenan a un año a fuerza a sabiendas que tienen miles de fallas.
4) Es el internet de la Cenicienta (A media noche cortan el servicio).
5) Una de las peores: Depende de la electricidad para funcionar, si bien es cierto que dan un no break, la pila de éste dura a lo más 5 horas. Apagones más largos a quedarse incomunicado sin ambos servicios.
6) Es posible cancelar si hay demasiados problemas técnicos, hasta se da de baja el servicio pero acaban queriendo cobrar cerca de 1000 lucas por penalización. No hay que dejarse porque te chingan.
7) en cuanto a recibir número vía portabilidad es quedarse un largo rato sin servicio telefónico, el internet si jala.
8) En los centros de atención a clientes solamente entienden a groserías, leperadas, palabras altisonantes.
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Fastidiado de la conexión Cenicienta, doy de baja la línea a base de mentadas de madre para darle la bienvenida a lo nuevo en tecnología de "Clase mundial". En abril de este año Cablevision por fin se ha dignado a ofrecer el triple play (Cable, telefóno e internet) en mi zona y colonias aledañas. La instalación fue todo un maldito calvario -En este vínculo está la historia-...
A continuación, describo las 2 caras de la moneda:
Ventajas:
a) Al igual que AXTEL, ofrecen velocidades DESDE y un poquito más en cuanto a la velocidad de bajada y un muchote más en subida (128,150 kbps contra 710 de cable es notoria la diferencia). Es lo ideal para quienes subimos videos en youtube por ejemplo.
b) No hay desconexiones como el de la cenicienta.
c) En realidad he probado poco el Ares pero sí  funciona.
d) Es excelente para los veladores porque al estar libre hasta parece volar.
e) Al igual que Telmex hay varias combinaciones para varios presupuetos.
f) Se puede contratar el puro internet aunque en combo es un poco más económico.
g) Al día de hoy hay velocidades de2,4,6 y 8 mbps.
Chimpancé instalador medio pendejo la verdad.

El lado oscuro o desventajas:
1) Al igual que Axtel, a falta de internet adiós teléfono porque éste es VoIP aunque lo nieguen.
2) Reportar una falla es = a que un técnico vaya a güevo al domicilio, si toca uno eficiente se arregla el problema pero si se trata de un pendejete.... Le echa la culpa a sistemas y se va si hacer nada. (En este caso no hay que firmarle de conformidad y mandarlo al carajo).
3) Llamada a sotorpe es igual o peor que Hellmex en cuanto a tiempos se refiere.
4) Durante horas pico baja la velocidad pero por suerte como que están mejorando en este aspecto.
5) Igual que su hermano el marcianito, sólo entienden "Brozeando" y echándoles mentadas de madre.
6) El módem para telefonía e internet depende de una batería (Desconozco la duración) pero mantiene con vida el internet inalámbrico unos minutos y la telefonía cierto núm. de horas nada más.

Aclaro que así  me ha ido, habrá a quien le funcione el servicio perfectamente, en cambio habrá también todo lo contrario...

Por cierto, en mi canal de Youtube: http://www.youtube.com/user/horrendopatito  hay videos de pruebas de velocidad de Cable D.F.

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